Оплата и доставка

1. Выбор товара

На нашем сайте, в разделе «Каталог» найдите и выберите интересную Вам коллекцию.

2. Узнайте стоимость и сделайте заказ

• по телефону +7 (495) 922-13-23
• добавьте товар в корзину и оформите заказ, заполнив все необходимые поля. Мы свяжемся с Вами для уточнения заказа и его стоимости. 
• отправьте интересующий Вас вопрос по электронной почте   sale@ceramiche-shop.ru

3. Подтвердите заказ

После отправки нам заказа, с Вами свяжется менеджер нашей компании для подтверждения заказа и выбора способа оплаты.

Оплата заказа

Наличный расчет

1. Оплатить заказ можно при получении, проверив комплектацию, целостность товара и все необходимые документы.

Безналичный расчет

1. Возможна оплата бенковским переводом на расчетный счет нашей организации для физ. лиц.
2. Для юр. лиц оплата осуществляется по выставленному счету.
3. После оплаты по безналичному расчету, сообщите нам по телефону +7 (495) 922-13-23  или по электронной почте
4. sale@ceramiche-shop.ru

Отгрузка по платёжному поручению не производится!

Доставка

Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области, а так же, по всей России.

Доставка по Москве и Московской области

Наша служба доставляет товары, представленные в каталоге на нашем сайте как по Москве, так и по Московской области.

Узнать стоимость доставки можно при оформлении заказа, зависит она от веса и дальности доставки.

Доставка осуществляется на второй или третий день после принятия заказа

Внимание: Мы выполняем доставку только до подъезда. Разгрузка выполняется Вами.

Самовывоз

Товар можно забрать с нашего склада по адресу, указанному в контактной информации. 

Перед тем, как забрать груз, необходимо получить документы в нашем офисе.

На складе после проверки количества и целостности товара, мы упокуем Ваш заказ и погрузим в Ваш автомобиль.

Доставка в регионы России и комплектация заказа

Мы осуществляем доставку в регионы России товара транспортной компанией, представленной Вами, либо мы подберем транспортную компанию из числа наших партнеров. Стоимость доставки определяет транспортная компания.

После согласования условий доставки, Вам будет отправлен счет на электронную почту. Доставка осуществляется в течение 2-10 дней после оплаты счета, в зависимости от региона.

Помните

Предъявить претензии по целостности и внешнему виду товара можно только до передачи его Вам. Отсутствие времени, освещенности и другие причины не являются основаниями отказа от проверки. Обязательно проверяйте декоративные элементы и количество упоковок в присутствии водителя.

Обмен и возврат товара:

1. Обмен и возврат товара производится в течение 14 календарных дней с момента получения товара на складе Поставщика, согласно действующему законодательству.

2. Товар принимается к возврату и обмену в следующих случаях:

• товар не был в употреблении;
• сохранен товарный вид изделия;
• сохранены потребительские свойства товара;
• товар находится в ненарушенной заводской упаковке;
• товар находится в складском ассортименте и не поставлялся Покупателю по предварительному заказу;

3. Доставка товара является отдельной услугой и не считается частью приобретаемого Покупателем товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»
Товар на складе / под заказ

Товар на складе: 

Товар из этой категории находится на складе, количество товара в наличии можно уточнито по телефону +7 (495) 922-13-23

Товар под заказ:

Товар под заказ поставляется по индивидуальному заказу покупателя, по предварительной оплате в размере 100% от полной стоимости товара. Сроки поставки товара и стоимость можно уточнить по телефону +7 (495) 922-13-23.

Важно: Информируем Вас, что заказной товар не подлежит обмену и возврату, так как он изготавливается индивидуально по Вашему заказу (Закон о защите прав потребителей)